Dale Carnegie sejak jauh hari sudah memperkirakan bahwa masalah terbesar yang akan manusia hadapi di masa depan adalah bagaimana berurusan sesama manusia. Kini kita bisa melihat bahwa perkiraan Dale benar adanya. Berapa banyak manusia yang berselisih, saling memusuhi, saling membenci bahkan saling mencelakai karena mereka memenangkan ego masing-masing ketimbang melihat fakta yang ada?
Menurut saya buku How to Win Friends & Influence People in the Digital Age ini lebih mengajarkan kita bagaimana seharusnya berperilaku sebagai manusia yang sebenarnya. Seorang manusia yang tidak kehilangan sisi kemanusiannya dalam berinteraksi denga sesamanya. Buku ini mengingatkan kembali tentang hal-hal penting dalam sisi kemanusiaan kita yang sering terlupa untuk diterapkan di kehidupan sehari-hari.
Buku luar biasa ini dibagi menjadi empat bagian besar yang memiliki sub bagian sebagaimana berikut
- Yang Perlu Dilakukan dalam Keterlibatan
- Kubur Bumerang Anda
- Tegaskan Hal-Hal yang Baik
- Sentuh Keinginan Inti
- Enam Cara untuk Memberikan Kesan yang Tahan Lama
- Menaruh Minat terhadap Minat Orang Lain
- Tersenyumlah
- Berkuasa dengan Nama
- Menyimak Lebih Lama
- Bahas Apa yang Penting bagi Mereka
- Buat Orang Lain Merasa Lebih Baik
- Cara Mendapatkan dan Menjaga Kepercayaan Orang Lain
- Hindari Argumen
- Jangan Pernah Mengatakan “Kau Salah”
- Akui Kesalahan dengan Cepat dan Sungguh-Sungguh
- Awali dengan Sikap Ramah
- Akses Afinitas
- Biarkan Orang Lain Mendapatkan Pengakuan
- Terlibat Secara Empatik
- Gugah Sifat Mulia
- Berbagi Perjalanan
- Berikan Tantangan
- Cara Memimpin Perubahan Tanpa Penolakan atau Kebencian
- Awali dengan Positif
- Akui Kekurangan Anda
- Tunjukkan Kesalahan Tanpa Menarik Perhatian
- Lebih Baik Mengajukan Pertanyaan daripada Memberi Perintah Secara Langsung
- Ringankan Kesalahan
- Berfokus pada Kemajuan
- Sematkan Reputasi yang Baik kepada Orang Lain
- Terus Terhubung pada Pijakan yang Sama
Banyak sekali bukan? Mungkin ketika membaca beberapa judulnya dahi akan berkerut keheranan. Memang saran-saran yang diberikan terkesan memanipulasi sebuah hubungan antar manusia. Tapi percayalah jika orang yang menerapkannya tanpa diiringi rasa tulus akan sulit melakukannya. Karena sesungguhnya yang Dale Carnegie tuliskan adalah bagaimana kita memerlakukan manusia lain sebaik-baiknya sebagaimana kita ingin diperlakukan.
Untuk lebih jelasnya akan ada di postingan yang lain ya :)
29 Desember 2018 03.38
Lab Manajemen Informasi Informatika ITS
Posting Komentar